Что делать, если HP МФУ не копирует?
Проблема с многофункциональными принтерами возникает чаще всего после того, как происходит перезаправка картриджей. Принтер
HP не копирует – такую проблему часто озвучивают
собственники техники, говоря, что после заправки на экране появляется
сообщение о том, что картриджи все еще пустые и печать не возможна.
Проблема касается только ксерокопии, так как с компьютера печатается
все идеально, а при копировании выдается чистый лист. С чем же может
быть связана такая проблема?
Причин может быть несколько:
- Память принтера имеет номера идентификации картриджей. Сообщение о пустом картридже и то, что HP не копирует,
возникает из-за того, что картридж сам не определяет количество чернил,
и просто через определенный период времени принтер автоматически выдает
сообщение. И, соответственно, копии не делаются, так как чернила не
обнаруживаются. В этом случае проблема решена, если работает
специалист. Решается она таким образом – принтер просто
обманывают и убеждают в том, что чернила в нем есть и их достаточно для
копии. Но для этого нужно стереть память принтера. Как это делается,
знают специалисты в данной области.
- Если МФУ HP не копирует,
то причина может быть и в более серьезной поломке. Сканерная линейка
часто выходит из строя в таких устройствах. Ремонт ее невозможен, но
мастера говорят, что можно приобрести б/у запчасть и установить ее.
Продаются они в магазинах запчастей ПК. Цена значительно ниже, чем
новой. Менять запчасти для МФУ можно и в домашних условиях. Если вы
уверены в том, что это сканерная линейка в неисправном состоянии и принтер HP не ксерокопирует
именно из-за этого, тогда купите ее в магазине, открутите стекло,
снимите старую деталь и установите новую. Аккуратно стоит устанавливать
шлейф линейки. Если причина поломки была в этом и вы все правильно
сделали при замене, тогда после данной манипуляции принтер должен снова
отлично копировать.
Любую проблему с техникой стоит решать со специалистом, который имеет опыт работы в этой области. Если МФУ HP DeskJet не копирует, Вы
уже испробовали все способы, но результат ноль или же стало еще хуже
(он прекратил работать совсем), тогда приходите в наш сервисный центр.
Предварительно проконсультируйтесь со специалистом по тел. +7 (495) 925-88-95 и вместе определите шаги к восстановлению работоспособности Вашего НР МФУ.
