Код ошибки U1-2320
Случаются ситуации когда на экране устройства появляется
“Код ошибки U1-2320”.
Эта ошибка одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются владельцы устройств HP. Часто к нам обращаются пользователи с проблемой после самостоятельного ремонта аппаратов. Обратившийся к нам клиент после “апгрейда” устройства, и ряда ошибочных решений, не стал исключением. Пользователь перепаял на устройстве микросхемы, и переставил детали с другого рабочего аппарата.
Получив печальный итог: уже два устройства на руках находились в нерабочем состоянии.
Как возникает ошибка U1-2320?
Код ошибки U1-2320 описывает неисправность системы контроля узла термофиксации тонера (в простонародье – печка) – обрыв цепи. Проблема может быть вызвана разными причинами: физический обрыв в цепи нагрева или контроля, неверные данные получаемые от датчиков контроля температуры, неисправность электронного компонента на плате управления принтера.
Это может произойти по разным причинам, но чаще всего происходит из-за физического износа цепей (или компонентов) или из-за несоответствия (или нестабильности) параметров электросети требуемым величинам.
В данном конкретном случае, проблема могла быть вызвана случайным вмешательством в цепь управления печкой на плате, при перепайки микросхемы, которое повлекло за собой выход из строя другого компонента, на плате питания. Скорее всего, при подстановке платы форматтера с устройства-донора, этот компонент повредил цепь управления на
форматтере. Соответственно, при возврате форматтера на «родное» устройство инженер получил такую же ошибку.
Как избежать появление ошибки?
Лучшим методом профилактики будет соблюдение правил эксплуатации принтера - правильная настройка параметров печати; использование оригинальных картриджей, что предотвратит неконтролируемое просыпание тонера и соответственно, его налипание на валы печки, которое может вызвать перегрев узла; размещение принтера в условиях, где пыль не будет попадать внутрь принтера; регулярное обслуживание принтера.
Способ решения ошибки
Для рядового пользователя аппарата можно предложить лишь одно решение. С помощью баллона сжатого воздуха продуть печь устройства. К сожалению других решений не требующих инженерных навыков нет. Инженер может проверить целостность цепей управления печкой с помощью мультиметра, а также проверить параметры элементов управления на соответствие требуемым величинам. Если параметры всех проверяемых элементов и компонентов соответствуют таковым для исправных, а ошибка все равно присутствует, то требуется расширенная диагностика в условиях сервисного центра.
Контакты
Заказывайте у нас оргтехнику HP, а также
соответствующие расходные материалы. Если Вы не нашли требуемое
оборудование на сайте, мы поможем Вам сделать правильный выбор в пользу
оптимальной и надежной техники.
Для бесперебойной работы техники рекомендуем Вам
воспользоваться нашими предложениями по
планово-предупредительному обслуживанию и по ремонту техники.
Звоните в удобный для Вас офис или по
многоканальному телефону +7 (495) 925-88-95.
